นายศรัณย์ รองเรืองกุล กล่าวว่า ตนเป็นผู้บริหาร Baan Khaolak Beach Resort จ.พังงา ก่อนที่จะบริหารทำโรงแรม เดิมประกอบอาชีพสถาปนิกเปิดบริษัทอยู่ที่กรุงเทพฯ ด้วยภัยสึนามิ ทำให้ต้องเปลี่ยนวิถีในการดำรงชีวิต ย้ายจากกรุงเทพฯ กลับมาอยู่ที่จังหวัดพังงา เพื่อมาฟื้นฟูธุรกิจของครอบครัว คือโรงแรมที่ได้รับความเสียหายไปกับภัยพิบัติสึนามิ เรียกได้ว่าเป็นการเปลี่ยนชีวิตของตัวเองเลย และได้ใช้เวลาในการก่อสร้างโรงแรมถึง 2 ปี
         การออกแบบที่เป็นมิตรกับคนทั้งมวล ณ ตอนแรกที่ออกแบบทำโรงแรมยังไม่ได้คิดประเด็นนี้   แต่มีจุดหลักที่ออกแบบไว้จากประสบการณ์ที่ผ่านมาของลูกค้าในอดีตที่เป็นลูกค้ากลุ่มหลัก คือ ลูกค้ากลุ่มครอบครัว (Family)  เพราะฉะนั้นการออกแบบจึงเน้น แฟมิลี่  คือ พ่อ แม่ตั้งครรภ์  ผู้สูงอายุนั่งรถเข็น คือเป็นจุดที่โฟกัส แต่ไม่ได้มีพื้นฐานทางด้านนี้เลย

          เมื่อเริ่มก่อสร้างจนถึงขั้นตอนขึ้นโครงสร้างของอาคาร ต้องขอบคุณและได้รับความรู้จากองค์กรมูลนิธิศูนย์พัฒนาและฝึกอบรมคนพิการแห่งเอเชียและแปซิฟิกที่มาจัดสัมมนา และคุณต่อพงษ์ กุลครรชิต ได้ชักชวนผู้บริหาร เจ้าของโรงแรมต่าง ๆ มาร่วมรับฟังในประเด็น “การท่องเที่ยวแบบไร้อุปสรรค” และประเด็นสำคัญคือ  “การกำจัดอุปสรรคของสถานที่” ระหว่างนั่งฟัง ได้ย้อนกลับนึกถึงเหตุการณ์ที่ผ่านมาว่า เคยมีลูกค้าชาวสวีเดนมาด้วยรถวีลแชร์ แต่เราต้องช่วยเขาแบบยกขึ้นยกลง เมื่อถึงห้องพักก็ต้องตามไปยกขึ้นลงเตียง ตอนเช้าต้องไปรับมาที่ร้านอาหาร ทำให้คิดได้เลยว่า มันคืออุปสรรค และเวลาที่ไปเที่ยวเมื่อเจอบันได ทำให้เป็นอุปสรรคในการเดินทาง เมื่อนักท่องเที่ยวมาพักผ่อนต้องให้ลูกน้องไปช่วย ทั้งยกทั้งแบกพร้อมรถเข็น ส่งผลให้ลูกน้องไม่เพียงพอในการต้อนรับลูกค้า
         สถานการณ์หลังจากนั้นทำให้การออกแบบก่อสร้างเป็นการคำนึงถึงคนทุกกลุ่ม และเตรียมสถานที่ไว้สำหรับ for all แม้ในขณะนั้น (ปี พ.ศ. 2548)  เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย เพราะในขณะช่วงระหว่างก่อสร้างยังไม่มี กฎกระทรวงบังคับใช้เรื่องสิ่งอำนวยความสะดวก ซึ่งทางโรงแรมได้มีการขออนุญาตก่อสร้างไว้เรียบร้อยแล้ว  สำหรับโรงแรม ณ ปัจจุบันนี้ กลุ่มลูกค้าหลักคือเน้น กลุ่มครอบครัว (Family) ซึ่งได้เตรียมห้องพักไว้แล้วสามารถอยู่ได้ 3 คน และตลอดจนถึงทางเดินที่จะไปโซนร้านอาหารเป็นทางลาดทั้งหมดรวมถึงโซนสระว่ายน้ำด้วย

... สามารถติดตามรับฟังได้ ทางสถานีวิทยุศึกษา FM 92 MHz หรือ www.moeradiothai.net